Nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Lütfen contact@dohop.com adresinden bize e-posta gönderin; tüm e-postalara 12 saat içinde yanıt vermeye çalışıyoruz.
Ayrıca, bize şu Twitterhesabından da ulaşabilirsiniz: @DohopTravel. Genellikle sorularınızı buradan daha hızlı yanıtlıyoruz, yani konu acilse Twitter ilk tercihiniz olsun.
Facebook üzerinden gelen iletileri de mümkün olduğunca kısa sürede yanıtlamaya çalışıyoruz; iletişime geçmek için burayı da deneyebilirsiniz.

Rezerve edilmiş mi?

Uçak rezervasyon yardımı
Uçak rezervasyonları ile ilgili bir sorun yaşamanız ya da rezervasyonunuzla ilgili bir değişiklik veya iptal işlemi söz konusu olması durumunda, tarafınıza rezervasyon onayını gönderen havayolu veya seyahat acentesi ile iletişime geçmeniz gerekir.
İletişim bilgilerini havayolu şirketinin veya acentenin web sitesinde ya da onay belgesinde bulabilirsiniz. Dohop’tan herhangi bir şey satın almadığınızdan (biz sadece sizin için uçuşları buluyoruz), bizler rezervasyon ayrıntılarınızı görüntüleyemiyor, herhangi bir belgeyi size tekrar gönderemiyor veya herhangi bir değişiklik yapamıyoruz.
Otel rezervasyon yardımı
Otel rezervasyonları ile ilgili bir sorun yaşamanız ya da rezervasyonunuzla ilgili bir değişiklik veya iptal işlemi söz konusu olması durumunda, Booking.com bizim adımıza her şeyi halledecektir. İhtiyacınız olan tüm bilgileri Booking.com Müşteri Hizmetleri sitesinde bulabilir veya +44 20 3320 2609 numarasını arayarak 7 gün 24 saat doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Araç kiralama yardımı
Ortaklarımız aklınızda olabilecek tüm kiralık araba ve araba kiralama sorularınızı halledecektir. Eğer arabanızı Aralığın 10'undan önce ayırttıysanız lütfen buraya ve Aralığın 11'inden sonra ayırttıysanız lütfen buraya tıklayın.